Growth Europe

Speed-Boot

Geheimwaffe: Speed-Boot Projekt

Es ist für viele Scrum-Teams ein leidiges Thema – „Oh Mann, schon wieder ein U-Boot!” heißt es dann schnell über den Flurfunk. Was ist so ein U-Boot oder Speed-Boot?

Release

DevOps: Der standardisierte Release-Prozess

Im letzten Beitrag haben wir über die Wichtigkeit von Product Roadmaps gesprochen und wie trotzdem die Agilität bewahrt werden kann. In dem heutigen Beitrag geht es um die diesbezügliche Team-Synchronisation, Tool-Unterstützung und standardisierte Release-Prozesse.

Roadmap

Product Roadmap: Ja oder nein?

Die Product Roadmap ist ein Dokument, welches prinzipiell das priorisierte Produkt-Backlog für die Entwicklungen bzw. Planungen der nächsten Wochen abbildet.

Customer Lifecycle

Customer Lifecycle für echte Growth Hacker

Besonders für SaaS-Business-Modelle ist der Customer Lifecycle – also der Weg eines Website-Besuchers, über die Anmeldung bis hin zur Vertragsverlängerung – der zentrale Prozess um den sich in der Regel alle Kampagnen und Optimierungen drehen muss. Die Herausforderung ist dabei, wirklich jeden einzelnen Schritt (Customer Touchpoint) im Tracking zu erfassen, um entsprechend genau erkennen zu können,…
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big data

Big Data vs. Analytics: Wie kann ich Daten für mich nutzen?

Wer kennt es nicht? Man zieht sich den neuesten wöchentlichen Website-Tracking-Report oder bekommt ihn am Montagmorgen pünktlich vom Performance-Marketing zugesendet und klickt sich dann mal durch. Denn Growth Hacker lieben ja bekanntlich Analytics-Daten (Big Data Zeugs), insofern an sich eine angenehme Situation, wenn man als Chef die Daten schon verständlich aufbereitet zur Verfügung gestellt bekommt, oder?

User Onboarding automatisieren?

Wie kann ich das Onboarding ,also die Hilfe zur perfekten Produktnutzung, meiner potenziellen Kunden automatisieren und dabei trotzdem einen individuellen Mehrwert zum richtigen Zeitpunkt liefern? Diese Frage beschäftigt vor allem SaaS-Provider oder Business Modelle mit Montly Recurring Revennue, auch gern als Abo-Modelle beschimpft….

blockchain-use-cases

10 Blockchain Use Cases

Die Tech-Szene redet gefühlt über nichts anderes mehr als über die Revolution Blockchain. Überall fallen Sätze wie „Das ist das nächste Internet“ oder „Das wird alles dagewesene völlig auf den Kopf stellen„. Ok, verstanden. Ich habe mich jetzt gut 6 Monate so nebenher mit dem Thema beschäftigt. Knapp 150 Youtube-Videos „Was ist die Blockchain?“, „Wie…
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growth-hacking-consulting

Mein 2017: Über Motivation, neue Produkte und eine Steuerprüfung…

Im September 2017 hatte ich ein erstes Zwischenfazit meines ersten Jahres als Selbstständiger gepostet. Der Titel lautete „Arbeiten aus der Karibik…Wirklich?“. Wir sind heute schon wieder gute 4 Monate weiter und weil ich so oft gefragt werde, wie es denn mit dem Aufbau meiner Growth Hacking Beratung läuft, hier das nächste Update. Ob wir, wie…
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Customer Success Management

Was ist Customer Success Management (CSM)?

Ein Gastbeitrag von Christian Berg, Director of Customer Experience Trusted Shops GmbH. Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um das allgemeine Bild des „zufriedenen Kunden“ etwas zu präzisieren. Es geht darum, Kunden erfolgreicher zu machen, nicht nur zufriedener. In der Growth Hacking Szene spricht man dann von Customer Success Management (CSM).

Aha-Moment

Aha-Moment: Der heilige Gral?

Oftmals liegt der Fokus beim Growth Hacking oder Growth-Marketing nur auf der Gewinnung von Traffic und neuen Sign-ups. Verständlicherweise, da ohne Traffic gar nichts läuft, richtig? Aber wenn der neugewonnene Traffic zwar zu einer Registrierung führt, aber anschließend nicht zur richtigen Produktnutzung, dann ist der Growth Hack definitiv rausgeworfenes Geld. Mindestens genauso schlimm ist, dass…
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