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Psychische Gesundheit

Psychische Gesundheit für Entrepreneure – GrowthArtic #12

In der Episode #12 des GrowthArtic Podcasts spreche ich mit Ben über ein sein wichtiges Thema in der Startup Szene. Es geht primär um die psychische Gesundheit aber auch um die physische Gesundheit. In dieser Folge erhältst du außerdem Einblicke wie Ben und ich uns mental fit halten. Schaut es euch an und gebt uns Feedback…
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churn rate

Die Churn Rate als wichtigste Customer Success KPI

Wie bereits erwähnt, liegt die Aufgabe der Customer Success Manager tagtäglich darin, die Kunden aus ihrem Portfolio erfolgreich zu machen. Aber natürlich ist für die Erfolgsmessung sowohl innerhalb der Abteilung als auch für die Steuerung des Unternehmens wichtig, kontinuierlich die richtigen KPIs transparent zu reporten wie zum Beispiel die Churn Rate.

Funnels

Denke in Funnels – GrowthArtic #11

In der Episode #11 des GrowthArtic Podcasts spreche ich mit Ben über die Wichtigkeit von Funnels und wie wir beide als echte Growth Hacker unseren Funnel strukturieren. Dabei konzentrieren wir uns auf drei Ebenen: Awareness Consideration Conversion Schaut es euch an und gebt uns Feedback unter: be@growthartic.com

Social Media Ads

Social Media Ads: Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, LinkedIn – GrowthArtic #10

In der Episode #10 des GrowthArtic Podcasts spreche ich mit Ben über unsere Social Media Ads auf verschiedenen Plattformen wie Facebook oder Instagram und welche Strategien für uns am besten geeignet sind. Wie gut deine Ads laufen kannst du ganz einfach mit dem AB-Testing herausfinden sowie unterstützend mit deinem Kampagnen-Tracking über bspw. dem Facebook Business Manager.…
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Customer Success Manager

Der Customer Success Manager

Für die Kundenbetreuung spielt die Idee des Customer Success Managements eine herausragende Rolle. Neben den kontinuierlichen Touchpoints der Kunden mit dem Produkt finden hier während der gesamten Kundenbeziehung die meisten, vor allem persönlichen Kontakte mit den Kunden statt. Deshalb sind hier diejenigen Personen im Organigramm angesiedelt, die am Ende für den Erfolg des Kunden die…
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Branding

Branding für Startups – GrowthArtic #9

In der Episode #9 des GrowthArtic Podcasts spreche ich mit Ben über das heiß geliebte Thema Branding. In dieser Folge geht es darum, ob sich Branding für dein Business überhaupt lohnt oder ob dein Growth Hacking Fokus lieber auf einem anderen Bereich liegen sollte zB. auf dem Produkt an sich oder auf deine Kunden. Darüber…
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Verantwortung

Leadership in agilen Team

Referiert man über seine Erfahrungen mit dem Aufbau agiler Produkt-Teams, wird man meist nach der Verteilung der disziplinarischen Verantwortung gefragt. Die Scrum Theorie sieht diese gar nicht vor beziehungsweise sagt explizit aus, dass diese für den Scrum-Prozess nicht förderlich sei. Bezogen auf den Entwicklungsprozess würde ich dem sogar uneingeschränkt zustimmen. 

Team

Team aufbauen oder Solo bleiben? – GrowthArtic #8

In der Episode #8 des GrowthArtic Podcasts spreche ich mit Ben darüber, in welchen Fällen es sich lohnt ein Team aufzubauen, in welchen Fällen es doch schlauer ist Einzelkämpfer zu bleiben und wie man im Zuge dessen die richtige Entscheidung trifft. Denn ein Team aufbauen heißt auch Verantwortung tragen – nicht nur für sich selbst.…
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lernen

Lernen, lernen, lernen – GrowthArtic #7

Du willst wissen, wie Ben und ich uns stetig weiterbilden und lernen? Wie wir unsere Fähigkeiten verbessern? Und wie wir herausfinden, welche Ressourcen es wert sind zu studieren? Dann solltest du dir die Episode #7 des GrowthArtic Podcasts anschauen. Die Folge haben wir Live auf dem Pirate Summit 2018 in Köln aufgenommen 😉 Unsere Buchempfehlungen…
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das beste Alter um ein Business zu starten

Das beste Alter um ein Business zu starten – GrowthArtic #6

Als junger Entrepreneur, Absolvent oder Young Professional stellt man sich häufig die Frage wann man mit seinem eigenen Business starten soll? Ist es während des Studiums, direkt nach dem Studium oder sollte man doch erstmal lieber in einem Startup oder Corporate arbeiten, um Arbeitserfahrung zu sammeln und sich währenddessen ein tolles Netzwerk aufbauen? In der…
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